jak da się zauważyć, dzisiaj większość firm ma swoje własne działy, których jedynym celem jest egzekwowanie zaległych należności od osób będących dłużnikami. Oczywiście windykacja takiego typu jest jeszcze wspomagana całym szeregiem różnego rodzaju specjalistycznych i outsourcingowych przedsiębiorstw windykacyjnych. Zazwyczaj jeśli w grę wchodzi windykacja małych sum, to cały tok odzyskiwania należności kończy się na windykacji polubownej. Oczywiście przedsiębiorstwo również traci na takim procesie, gdyż opłaca ona należności określania korespondencji windykacyjnych, ich wysyłania oraz dostarczania.

Niekiedy dłużnik ugina się pod presją tego rodzaju pism i jest on w pewien sposób nakłoniony do uregulowania powstałego długu. Oczywistym jest, że ponaglenia nie są jedynym rodzajem załatwienia danej sprawy. Windykacja może także polegać na korzystaniu z fachowości i doświadczenia pracowników pracujących w tak zwanych call center. Są oni wyszkoleni i w prowadzeniu rozmów z osobami zadłużonymi, jak i właściwym reagowaniu na co poniektóre wypowiadane przez dłużników słowa. Pracownicy takiej firmy kontaktują się z dłużnikiem i starają się skłonić go do polubownego rozwiązania problemu. Jeżeli im się to nie udaje, w takim wypadku sprawa dociera już bezpośrednio do sądu.