Dystrybutory paliwa to fundament. Konsument zwraca uwagę nie tylko na koszt i jakość spieniężanego oleju opałowego, lecz również na prostotę obsługi oraz wygląd samego dystrybutora. Oczywiście, im ciekawiej jest skonstruowana cysterna olei opałowych i im atrakcyjniejsze jest jej wykończenie, tym częściej możemy liczyć na pozyskanie sobie stałych klientów, jacy zapamiętają nasz punkt i chętnie powrócą do niego w najbliższym czasie. Wiadomo, iż nikt nie chce, by zbiornik paliwa wypełniła jakaś niewiadomego pochodzenia mieszanina na podstawie benzyny, lecz w rzeczywistości nie posiadająca z nią wiele wspólnych cech.

Woda, różne oliwy opałowe, eter i sporo pozostałych, fantazja oraz pomysłowość kłamców sprzedających paliwo nie zna granic, dlatego zmotoryzowani wolą przystawać na znane, oryginalne placówki, opatrzone logotypem działalności gospodarczej, prosperującej na terenie całego państwa. Nasz dystrybutor paliwowy jest w tej pozycji w pewnym sensie już odgórnie skazany na przegraną. Ale wcale nie musi tak być, przy odpowiednim podejściu teoretycznym, marketingowym i odpowiedniej kreatywności możemy sobie zagwarantować sukces, biorąc pod uwagę naturalnie to, że najprawdopodobniej będzie trzeba nań trochę poczekać.

Lecz czy to niedobrze? W końcu podjęliśmy decyzję o wieloletnią dziedzinę rynku, jaka jest związana z ciągłym podążaniem do coraz lepszego zadowalania potrzeb klientów, podążania im na wprost ich potrzebom. Jedyną rzeczą, jakiej absolutnie nie wolno nam czynić, to szczędzić na jakości. Dystrybutor paliwowy musi być jak najlepszy i ewidentnie efektywny, nawet jeśli zdecydowaliśmy się na dostarczenie klientom serwisu, co jest stosunkowo mało popularnym pomysłem. Dla nas, jako właścicieli stacji benzynowej zbiornik paliwa konsumenta powinien być sacrum. Budowa stacji paliw musi przebiegać idealnie. Cóż z tego, iż zyskamy kilka złotych, kłamiąc go na jakości benzyny? Nawet jeżeli osiągniemy paredziesiąt, to powinniśmy mieć przekonanie, że konsument już nigdy do nas nie wróci, prawdopodobnie utraci pojazd jak również nade wszystko przestrzeże znajomych przed korzystaniem z naszych posług – z tego powodu powinno się złożyć kapitał, konkretnie wszystko rozplanować i oczekiwać na długookresowy sukces.